1.负责审核及拟写公司合同、协议，完善公司合规化管理；

2.处理公司知识产权相关业务，包括但不限于：商标、专利注册申请，处理商标异议答辩，商标专利维护管理等；

3.负责诉讼案件跟进，负责内部证据收集，对接律所处理案件；

4.为公司各业务部门提供法律咨询，包含各类合同、知识产权、诉讼等；

5.协助建立公司合规化体系建立，评估及控制法律风险。

1.深入洞察行业动态与资讯，分析行业现状及发展趋势；

2.根据公司战略投资规划，在前沿领域寻找优质投资标的；

3.项目尽调，数据分析整理，撰写投资建议书等各类项目材料；

4.投后管理，协助已投资客户进行战略分析，战术执行及落地。

1、 负责仓储业务在操作中的流程设计或优化，协助帮助相关部门提高效率、巩固创新成果；
2、进行流程需求管理、流程执行与监控、评估与度量流程指标设计，以及流程与流程文件的全生命周期管理；
3、参与业务流程的实施、培训、推行、引导和持续优化，进行案例总结，提升流程管理成熟度；
4、协助进行流程系统的实施与完善（ERP、OA、营运业务系统），评估使用效果并持续改

1.负责仓库及配送中心货品的验收、入库、码放、盘点等工作；
2.负责对订单货品配货、打包、扫描、录入、称重、贴标。

1.通过电子邮件/在线软件/语音等方式，严格按照平台相关政策，为国外客户提供优质服务；
2.提供完善的售前服务，解答客户关于产品、运输、支付等方面的问题，提升客户购买意愿；
3.跟进并快速处理订单，包括退换货、取消订单，地址变更，物流跟踪等问题，提升客户购物体验；
4.提供优质的售后服务，包括专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理，提升客户满意度；
5.及时有效处理客户相关评论，关注并维护店铺状态，提升店铺运作效率，促进销售运营工作；
6.及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通，配合上级管理。

1.负责公司自营三大网站BG/NC/Yoins以及第三方平台产品的商品开发/销售/推广/运营等工作；

2.按时完成部门的销售指标，开拓新市场，发掘新客户，扩大产品销售范围；

3.通过有效的数据分析，掌握品类的运营状况，做有针对性的有效调整；

4.跟踪市场及竞争对手的动向，及时调整自己开发新品的方向；

5.参与公司及公司产品的品牌推广，负责推广活动的监控和结果分析，及时反应活动情况，提供给公司作为市场推广的依据；

1.参与公司供应链不同业务工作，包括但不限于供应商开发、采购、跟单等；

2.优化供应链各部门运作流程，协助解决业务部门需求，提升运作质量、效率和降低运作成本；

3.参与公司重点人才培养项目，作为公司未来发展的中高级管理层储备人才；

1.参与仓储相关的内外部需求优化，负责需求评审与实施，检查和跟进项目实施结果；

2.以专业的能力和全方位的视角（流程、设备、工具、耗材、系统、团队管理等），引导仓储部门持续改善并不断提升团队创新意识；

3.掌握仓储日常运作状态，协助仓储负责人解决运作异常，协助仓储部门提升运作质量和效率、降低运作成本；

1.参与公司服装供应链不同业务工作，包括但不限于供应商开发、采购、跟单等；

2.优化服装供应链各部门运作流程，协助解决业务部门需求，提升运作质量、效率和降低运作成本；

3.参与公司重点人才培养项目，作为公司未来发展的中高级管理层储备人才；

1.负责网站产品在对应语区国家的推广工作；

2.开发并维护推广渠道，包括但不限于论坛、社交网络、红人；

3.快速响应公司产品热点、最新动态等信息话题，挖掘和分析用户喜好，撰写文案，策划活动，从而提高用户关注度、网站影响力和流量； 

4.设置阶段性目标，进行数据报告分析整理和反馈，跟踪效果并合理优化； 

5.辅助网站语言的编辑及优化；

1.通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理客户的投诉，提供相关业务和流程的介绍；

2.能通过与客户的沟通，有效的分析客户需求，协助产品经理解决问题，提高客户满意度；

3.与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系，维护公司品牌形象；

1.负责收集、整理并分析采购部门需求，与业务负责人讨论、确认需求；

2.管理需求、组织需求和设计评审，跟进需求在后续每个流程环节的落实；

3.对需求变更进行影响分析，并跟进后续每个流程环节的落实；

4.参与系统功能验收工作，组织关键用户进行功能培训及用户操作手册的编写；

1.行政部以及业务部门的轮岗，对行政部业务流程进行梳理；

2.协助线上流程的梳理优化；

3.在部门负责人的带领下开展流程梳理项目；

4.参与部门管理会议从创新的角度优化部门业务，提高工作效率；

5.负责与业务部门的沟通协调；

1.熟悉并梳理国际客服工作全流程，提出并落实整体优化方案；

2.坚持客户体验为先，不断提升国际客服部服务标准；

3.着眼于工作数据，通过数据分析发现工作中的问题，不断提升国际客服部门各项运营指标；

4.做好跨部门的沟通工作，协同公司各部门，落实各项提升客户体验的举措；

5.参与国际客服部管理工作，积极配合各级管理人员进行团队管理；

6.对接海外客服团队，保证各项工作标准在全球各客服网点落地；

1.HR部以及业务部门的轮岗，对HR部业务流程进行梳理；

2.协助线上流程的梳理优化；

3.在部门负责人的带领下开展流程梳理项目；

4.参与部门管理会议从创新的角度优化部门业务，提高工作效率；

5.负责与业务部门的沟通协调；

1.支付风控部以及业务部门的轮岗，对支付风控部业务流程进行梳理；

2.协助线上流程的梳理优化；在部门负责人的带领下开展流程梳理项目；

3.参与部门管理会议从创新的角度优化部门业务，提高工作效率；

4.负责与业务部门的沟通协调；

1.方向为战略分析及其衍生的投资并购，关注行业动态和趋势，分析业内领先业务模式的发展及变化，挖掘行业机会，跟踪竞对的业务布局和进展，提供有价值的分析和意见；

1.负责收集、整理并分析采购部门需求，与业务负责人讨论、确认需求；

2.管理需求、组织需求和设计评审，跟进需求在后续每个流程环节的落实；

3.对需求变更进行影响分析，并跟进后续每个流程环节的落实；

4.参与系统功能验收工作，组织关键用户进行功能培训及用户操作手册的编写；

1.负责公司实体商品（自营三大网站BG/NC/Yoins以及三方平台产品）小语种站点中产品的日常维护和销售等工作；

2.针对小语种站点对应国家的市场情况，进行付费推广渠道、社交推广渠道、邮件营销推广渠道的开发及日常维护工作；

3.根据负责小语种站点的情况，有针对性的进行网站活动的策划、跟进、总结等工作；

4.结合小语种站点运营的工作流程，根据业务发展需要进行优化和调整；

5.上级安排的临时性工作；

1、参加业务部门和财务部门轮岗进行业务流程梳理；

2、参与财务部的管理会议从创新的角度优化财务部的业务；

3、在财务总监/高级经理的带领下开展项目。

1、进行行政部以及业务部门的轮岗，对行政部业务流程进行梳理；

2、参与行政部的管理会议从创新的角度优化行政部的业务；

3、负责与业务部门的沟通协调；

4、在行政部部门负责人的带领下开展项目。

1、进行投资项目的市场分析、前期调研和论证，起草和撰写商业计划书、调研报告和可行性研究报告等材料；

2、对公司的重大投资活动提供建议和决策支持，进行风险评估和相关指导、跟踪及控制；

3、跟进各投资项目。

1、负责合同及其他法律文本的起草、修订、审核、跟踪、处理；

2、为公司提供内部法律咨询服务，维护企业合法权益，规避企业法律风险；

3、负责处理公司各类合同争议、纠纷、诉讼、仲裁等法律事务工作。

1、通过搜索引擎营销手段推广产品和网站到海外市场，增加知名度，提高销售量；

2、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案，控广告的实际投放效果优化；

3、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词；

4、网络广告效果监控，总结投放问题，拟定解决策略。

1、负责公司网站产品信息的整理编辑及维护优化，编写产品描述，完善产品信息；

2、协助产品推广组做对应产品的销售推广工作；

3、负责产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；

4、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、制作销售明细报表，进行销售分析；

6、市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划。

1、收集、整理仓储运作数据，并推动技术部门完善数据库；
2、分析仓储运作数据，完善数据分析的精确度、完整性，丰富数据分析的展现形式；
3、定期组织各仓进行运作分析，及时反馈各仓运作状况，跟进改善情况；
4、负责责任片区仓储内外部门间的业务协调。

1、负责公司网站产品信息的整理编辑及维护优化，编写产品描述，完善产品信息；

2、协助产品推广组做对应产品的销售推广工作；

3、负责产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；

4、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、制作销售明细报表，进行销售分析；

6、市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划。

1、负责公司网站产品信息的整理编辑及维护优化，编写产品描述，完善产品信息；

2、协助产品推广组做对应产品的销售推广工作；

3、负责产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；

4、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、制作销售明细报表，进行销售分析；

6、市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划。

1、负责公司网站产品信息的整理编辑及维护优化，编写产品描述，完善产品信息；

2、协助产品推广组做对应产品的销售推广工作；

3、负责产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；

4、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、制作销售明细报表，进行销售分析；

6、市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划。

1、负责公司网站产品信息的整理编辑及维护优化，编写产品描述，完善产品信息；

2、协助产品推广组做对应产品的销售推广工作；

3、负责产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；

4、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、制作销售明细报表，进行销售分析；

6、市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划。

1、负责公司网站产品信息的整理编辑及维护优化，编写产品描述，完善产品信息；

2、协助产品推广组做对应产品的销售推广工作；

3、负责产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；

4、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、制作销售明细报表，进行销售分析；

6、市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划。

1、负责公司网站产品信息的整理编辑及维护优化，编写产品描述，完善产品信息；

2、协助产品推广组做对应产品的销售推广工作；

3、负责产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；

4、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、制作销售明细报表，进行销售分析；

6、市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划。

1、负责公司网站产品信息的整理编辑及维护优化，编写产品描述，完善产品信息；

2、协助产品推广组做对应产品的销售推广工作；

3、负责产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；

4、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、制作销售明细报表，进行销售分析；

6、市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系;

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、2018届本科及以上学历，专业不限，外语专业优先；

2、英语CET6或者TEM4以上，口语熟练，熟悉常用办公软件，具备较快的打字速度；

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系;

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系;

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系;

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系;

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系;

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系;

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系;

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系;

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系；

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系；

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系；

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系；

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系；

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系；

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉；

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系；

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、通过数据分析及时对产品及营销工具做出调整，定期提交网站运营报告；

2、根据流量、点击率、转化量、推广效果等数据做出全方位的阶段性评估；

3、活动的执行和跟进，以及效果评估和改进；

4、关注竞争对手信息更新变化，及时跟进。

1、持续发掘新产品，优化产品线；

2、开发优质供应商，管理现有供应商；

3、挖掘产品的热卖点，做好市场分析。

1、通过搜索引擎营销手段推广产品和网站到海外市场，增加知名度，提高销售量；

2、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案，控广告的实际投放效果优化；

3、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词；

4、网络广告效果监控，总结投放问题，拟定解决策略。

1、通过搜索引擎营销手段推广产品和网站到海外市场，增加知名度，提高销售量；

2、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案，控广告的实际投放效果优化；

3、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词；

4、网络广告效果监控，总结投放问题，拟定解决策略。

1、通过搜索引擎营销手段推广产品和网站到海外市场，增加知名度，提高销售量；

2、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案，控广告的实际投放效果优化；

3、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词；

4、网络广告效果监控，总结投放问题，拟定解决策略。

1、通过搜索引擎营销手段推广产品和网站到海外市场，增加知名度，提高销售量；

2、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案，控广告的实际投放效果优化；

3、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词；

4、网络广告效果监控，总结投放问题，拟定解决策略。

1、通过搜索引擎营销手段推广产品和网站到海外市场，增加知名度，提高销售量；

2、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案，控广告的实际投放效果优化；

3、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词；

4、网络广告效果监控，总结投放问题，拟定解决策略。

1、通过搜索引擎营销手段推广产品和网站到海外市场，增加知名度，提高销售量；

2、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案，控广告的实际投放效果优化；

3、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词；

4、网络广告效果监控，总结投放问题，拟定解决策略。

1、通过搜索引擎营销手段推广产品和网站到海外市场，增加知名度，提高销售量；

2、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案，控广告的实际投放效果优化；

3、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词；

4、网络广告效果监控，总结投放问题，拟定解决策略。

1、通过搜索引擎营销手段推广产品和网站到海外市场，增加知名度，提高销售量；

2、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案，控广告的实际投放效果优化；

3、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词；

4、网络广告效果监控，总结投放问题，拟定解决策略。

1、日常文件、邮件翻译，挖掘和分析用户喜好，产品文案编写；

2、定期对论坛、博客、问答网站及分类信息网站推广方式进行调研，并形成分析报告；

3、对论坛推广数据进行评估，分析，数据整理，提升网站的人气及订单转化率；

4、负责Facebook, Pinterest，youtube，tumblr等社交平台的运营。 

1、日常文件、邮件翻译，挖掘和分析用户喜好，产品文案编写；

2、定期对论坛、博客、问答网站及分类信息网站推广方式进行调研，并形成分析报告；

3、对论坛推广数据进行评估，分析，数据整理，提升网站的人气及订单转化率；

4、负责Facebook, Pinterest，youtube，tumblr等社交平台的运营。 

1、日常文件、邮件翻译，挖掘和分析用户喜好，产品文案编写；

2、定期对论坛、博客、问答网站及分类信息网站推广方式进行调研，并形成分析报告；

3、对论坛推广数据进行评估，分析，数据整理，提升网站的人气及订单转化率；

4、负责Facebook, Pinterest，youtube，tumblr等社交平台的运营。 

1、日常文件、邮件翻译，挖掘和分析用户喜好，产品文案编写；

2、定期对论坛、博客、问答网站及分类信息网站推广方式进行调研，并形成分析报告；

3、对论坛推广数据进行评估，分析，数据整理，提升网站的人气及订单转化率；

4、负责Facebook, Pinterest，youtube，tumblr等社交平台的运营。 

1、日常文件、邮件翻译，挖掘和分析用户喜好，产品文案编写；

2、定期对论坛、博客、问答网站及分类信息网站推广方式进行调研，并形成分析报告；

3、对论坛推广数据进行评估，分析，数据整理，提升网站的人气及订单转化率；

4、负责Facebook, Pinterest，youtube，tumblr等社交平台的运营。 

1、日常文件、邮件翻译，挖掘和分析用户喜好，产品文案编写；

2、定期对论坛、博客、问答网站及分类信息网站推广方式进行调研，并形成分析报告；

3、对论坛推广数据进行评估，分析，数据整理，提升网站的人气及订单转化率；

4、负责Facebook, Pinterest，youtube，tumblr等社交平台的运营。 

1、日常文件、邮件翻译，挖掘和分析用户喜好，产品文案编写；

2、定期对论坛、博客、问答网站及分类信息网站推广方式进行调研，并形成分析报告；

3、对论坛推广数据进行评估，分析，数据整理，提升网站的人气及订单转化率；

4、负责Facebook, Pinterest，youtube，tumblr等社交平台的运营。 

1、主要负责公司接口项目开发。

1、日常文件、邮件翻译，挖掘和分析用户喜好，产品文案编写；

2、定期对论坛、博客、问答网站及分类信息网站推广方式进行调研，并形成分析报告；

3、对论坛推广数据进行评估，分析，数据整理，提升网站的人气及订单转化率；

4、负责Facebook, Pinterest，youtube，tumblr等社交平台的运营。 

1、负责公司产品和项目的开发和维护工作；

2、参与系统设计、需求分析评审、接口设计、程序开发以及技术文档编写的相关工作。

1、负责公司应用/服务器的维护工作；

2、参与需求评审、服务搭建、数据库设计、文档编写、规范制定等相关工作；

3、调研和推进新的技术方案。

1、掌握挖掘客户深层管理需求的能力，编写详细需求规格说明书；

2、撰写调研报告和项目解决方案；

3、配合完成产品的测试工作，问题缺陷的发现及跟踪；

4、参与功能验收工作，编写用户手册、新增功能培训资料。

1、日常文件、邮件翻译，挖掘和分析用户喜好，产品文案编写；

2、定期对论坛、博客、问答网站及分类信息网站推广方式进行调研，并形成分析报告；

3、对论坛推广数据进行评估，分析，数据整理，提升网站的人气及订单转化率；

4、负责Facebook, Pinterest，youtube，tumblr等社交平台的运营。 

1、日常文件、邮件翻译，挖掘和分析用户喜好，产品文案编写；

2、定期对论坛、博客、问答网站及分类信息网站推广方式进行调研，并形成分析报告；

3、对论坛推广数据进行评估，分析，数据整理，提升网站的人气及订单转化率；

4、负责Facebook, Pinterest，youtube，tumblr等社交平台的运营。 

1、通过搜索引擎营销手段推广产品和网站到海外市场，增加知名度，提高销售量；

2、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案，控广告的实际投放效果优化；

3、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词；

4、网络广告效果监控，总结投放问题，拟定解决策略。

1、负责公司网站产品信息的整理编辑及维护优化，编写产品描述，完善产品信息；

2、协助产品推广组做对应产品的销售推广工作；

3、负责产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；

4、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、制作销售明细报表，进行销售分析；

6、市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉。

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系;

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、 优化流程和方案。

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理投诉。

2、通过电话解答客户提出的各种售前、售中、售后的各种问题，维护良好的客户关系;

3、分析客户需求，处理客户投诉,总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；

4、优化流程和方案。

1、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调资源配合执行，引进有价值的访客；并协助推广优化推广方式；

2、负责搜集的活动创意和方案，并调研分析；并据此做过评估报告及方案；

3、统筹整理并制定执行有效的活动推广方案,活动跟进、评估和改进；

4、关注竞争对手动态。

1、通过关键词搜索和市场分析，开发适合公司外贸平台销售、热卖、有潜力的产品；

2、与供货商沟通，确定产品相关信息，解决客户的产品问题；

3、核算产品利润，确保新品的利润空间；

4、做好产品信息的维护，提交新产品到公司ERP系统；

5、持续发掘新产品，优化产品线，为公司开发更多爆款产品；

6、开发优质供应商，管理现有供应商。

1、日常文件、邮件翻译；挖掘和分析用户喜好，产品文案编写；

2、通过搜索引擎或社交媒体推广产品和网站到海外市场，增加知名度，提高销售量；

3、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案；监控广告的实际投放效果，进行实时优化，并提出和执行相应解决对策；

4、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词，提供关键词策略；总结投放问题，拟定解决策略；

5、定期对论坛、博客、问答网站及分类信息网站推广方式进行调研，并形成分析报告；对论坛推广数据进行评估，分析，数据整理，提升网站的人气及订单转化率；

6、负责Facebook, Pinterest，youtube，tumblr等社交平台的运营。 

1、负责公司产品和项目的开发和维护工作；

2、参与系统设计、需求分析评审、接口设计、程序开发以及技术文档编写的相关工作。