棒谷管培生风采丨引爆潮流,智胜未来 2017-11-30    浏览次数:9095

在互联网时代,从媒体界到传统制造商再到互联网行业,从狗仔卓伟的“周一见”引爆媒体圈到脸萌、足迹这些手机app的曾经辉煌,再到如今中国有嘻哈的一句“freestyle”。无疑,每个行业都想引领潮流、打造爆点。然而为什么有些产品可以流行传播开来,有些却不行。要有目的地打造爆点,引发流行,我们该怎么办。《引爆点》这本书就围绕这三点揭开了流行引爆背后的奥秘。


首先,什么是引爆点?

书中是指事态、趋势、流行、商业等在发展的过程中,最具有爆发力的那个点位。在物理学中,引爆点是事物爆炸的那个点,你可以通俗的理解为引起鞭炮爆炸的那根火柴。而从产品上来理解,就是某个功能或功能点一经发布短时间内吸引大量客户注册使用,转发分享,达到快速获新或品牌传播的效果。


其次,如何去制造引爆点?

在进行大量的事实分析后,作者提出了引爆流行的三法则:个别人物法则、附着力因素法则和环境威力法则直白点说,也就是领袖与社交天才的参与,传播内容本身具有传播力量以及恰当的时机和环境,这三点也类同于老祖宗流传下来的硬道理“天时地利人和”。


一、 个别人物法则

这一条研究的是人在信息传播过程中的行为模式,而在这其中起关键作用的有三类人:内行(Mawens)、联系员(Connectors)和推销员(Salesmen),这三类人发动并带起了整个传播过程。内行相当于数据库,为大家提供专业信息;联系员是粘合剂,信息传播出去;推销员负责“最后一公里”,说服人们接受信息


内行是指那些善于发现潮流,在某些领域积累有丰富知识的人。从网站而言,不少成功的网站创始人都是该领域的内行,比如开创京东的刘强东就是复旦大学出身的程序员,大学期间靠编程赚了十几万;又如豆瓣的创建也离不开阿北那“一墙碟、两墙书、三大洲的车船票”的积累;大众点评的餐馆点评与张涛的美食爱好不无关系。可见,一个成功的网站或者app离不开内行,内行在这里起到了提供信息——也就是网站内容核心的作用。


联系员是那类富有社交天赋的人,其人际关系可能同时涉及到几大领域。这里说到了一个“六度分隔”理论,该理论指出世界上任何两个人之间的间隔平均仅为六度;但作者指出,并不是每一个人都与其他人之间仅存在六度之隔,而是大部分人就是通过这几个人与世界联系起来的。“一个思想或一种产品离联系员越近,这种想法或产品推广的势头或可能性也就越大。”如果你想更快速的使你的网站在目标受众中得到推广,那就去找该领域中的联系员沟通吧!


推销员或许不是知识丰富的内行、也不是社交广泛的联系员(当然也有可能同时兼有内行或联系员的身份,甚至三者合一),但他们能解决这“最后一公里”,说服人们接受信息。信息能不能真正病毒式的扩散出去,最最重要的一点是有多少强有力(说服力)的推销员在为此努力,让每个用户都成为你的推销员,或许是每个网站都梦寐以求的事情。


二、 附着力因素法则

附着力法则说的则是信息本身的力量。流行物本身所应具备的要素,应该具备让人过目不忘,或者至少给人留下深刻印象的附着力。任何观念要对人产生震撼作用,关键之处不仅在于其内在质量,有时候对于信息做一些比较小的改动也能使信息变的令人不可抗拒。


大家都知道Web2.0的一个基本特征是网站的互动性,因此如何通过网站的附着力增加用户的互动积极性,这是一个非常值得研究的课题。这方面,豆瓣无疑是做的比较好的,下面我摘录其网站上的两个提示语:

–看完欢迎点击“有用”或“没用”,一起决定这些评论的排列次序。

–你的个人推荐是根据你的收藏和评价自动得出的,每个人的推荐清单都不相同。你的收藏和评价越多,豆瓣给你的推荐会越准确和丰富……


这种提示在有些追求简洁风格的人眼里看似累赘,其实不然。真是这种温馨、及时的小提示和豆瓣布局合理的信息位置搭配,形成了豆瓣强大的附着力,让用户不自觉的参与到网站中来,进而喜欢上网站,并在进一步的附着力吸引下,成为网站的“推销员”,驱动着网站的流行性传播。


三、 环境威力法则

环境威力法则认为发起流行的环境极端重要,这里主要讲述了两个理论:“破窗理论”“150法则”。


“破窗”理论中证明了微小环境因素对于传播的影响力。如果一个窗户被打破了,过了很久也没有人来把他修好,行人就会以此推断,这是个没人关心、没人管理的地方,很快就会有更多的窗户被打破,然后无政府主义就开始从这栋楼向相邻的街道蔓延。“破窗”理论认为犯罪是秩序混乱的必然结果,在秩序混乱的环境下,犯罪是会可以传染的,这种流行潮的引爆点不是某个人,促使人们进行某种行为的不是某类人而是其所处环境的某个特征。


与破窗理论阐述的相对共性环境影响不同,150法则揭示了相对个别环境的影响——群体环境。心理学家指出,人们在人群中考虑得出的结论,往往与他们独自一人时得出的结论截然不同——这是因为当人们成为群体中的一员时,就很容易感受到来自身边众人的压力、社会规范和任何其他形式的影响。作者更是进一步指出,任何新兴的、意识形态的传播都要借助于这种群体力量,当然,网站运营的理念也属此类。


那么,如何在网站运营中应用此种影响?很明显,BBS社区无疑是其中一种方式。大家仔细观察就不难发现,很多优秀网站所具有的独特文化,大多就是网站用户们在BBS等社区系统里发展起来的,比如“大众点评网综合症”、豆瓣fans文化等。当然,水能载舟,亦能覆舟,不少大社区网站就曾出现过网民集体逃逸的事件。


根据上面三个法则,我们可以看到要引爆爆点、让事物具有传播力,最重要的是将资源集中活用上面三点法则,抓住天时地利人和,缺一不可。


“这个世界跟我们想象的并不一样,它看上去似乎雷打不动、无法改变,但只要你找准位置,轻轻一触,它就可能发生引爆,让你的观念、行为和产品像病毒一样快速传播和流行开来。书里的这句话,作为最后的结语给各位阅读此文的读者也给自己。


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